Kundenservice und Kontakt

Ihr Kontakt zu unseren Service-Experten

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder technische Probleme haben. Durch unsere telefonische Beratung und unseren Teleservice profitieren Sie vom Expertenwissen unserer qualifizierten Fachkräfte bei der Fehlerdiagnose und -behebung. Wir helfen Ihnen, Fehler gezielt und so rasch wie möglich zu beheben.

Unsere Service-Hotline zur Störungsbeseitigung:

Tel.: +49 6226 788 111
Fax: +49 6226 788 112
E-Mail: [email protected]

Unsere Servicezeiten:

Montag bis Donnerstag: 8 – 16 Uhr
Freitag: 8 – 12 Uhr

Zusätzliche Rufbereitschaftszeiten:

Montag bis Donnerstag: 16 – 20 Uhr
Freitag: 12 – 20 Uhr
Samstag: 8 – 12 Uhr

Weitere wichtige Informationen:

Bitte halten Sie bei Ihrem Anruf zur Identifikation Ihrer Anlage und zur raschen Bearbeitung Ihrer Fragen die Anlagennummer bereit, die Sie auf dem Typenschild finden.
Bitte beachten Sie auch unsere Kundeninformationen zur Service-Störungsannahme: Störungsannahme (PDF | 209.01 KB | ger-DE )